Alya (penulis narasi) dan Naya (vokalis-gitaris) membangun proyek kolaboratif “Ambang” perpaduan musik dan kata menuju festival sekolah, di tengah rumor, benturan jadwal beasiswa, dan ritme baru bersama Dika (kamera), Rani (desain), serta Riko (teknis). Dari “bar enam belas” yang jadi isyarat rahasia hingga panggung kafe Jalan Selatan dan program Koridor Bernapas, mereka belajar menguku…
Di tengah hiruk pikuk kota besar, tiga remaja dengan kepribadian berbeda Naya yang pemalu, Gilang yang ceria, dan Raka yang bijak dipertemukan oleh takdir sederhana di masa SMA mereka. Dari pertemuan itu lahirlah persahabatan yang penuh warna: tawa, pertengkaran, rahasia, hingga rasa takut kehilangan. Seiring waktu, mereka belajar bahwa arti sahabat sejati bukanlah tentang selalu bersama, melai…
Buku Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan: Faktor Kunci dalam Keberhasilan Bisnis menyajikan pembahasan komprehensif mengenai pentingnya kepuasan dan loyalitas pelanggan sebagai fondasi utama dalam membangun keunggulan kompetitif dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Melalui enam bab terstruktur, buku ini mengupas konsep, teori, strategi, hingga tantangan dan peluang dalam menerapkan pendekata…
Buku Strategi Kepuasan Pelanggan: Pendekatan Tradisional dan Digital menyajikan panduan komprehensif dalam memahami dan mengelola kepuasan pelanggan melalui integrasi strategi konvensional berbasis relasi personal dengan pendekatan digital yang responsif dan berbasis data. Mengulas konsep dasar, faktor penentu, serta metode pengukuran kepuasan pelanggan, buku ini juga menyoroti pentingnya siner…
Buku Kepuasan Pelanggan di Era Digital: Strategi Offline dan Online membahas secara komprehensif konsep, teori, dan strategi dalam membangun serta meningkatkan kepuasan pelanggan di tengah transformasi digital yang masif. Dengan pendekatan akademik yang sistematis, buku ini mengulas bagaimana perusahaan dapat mengelola pengalaman pelanggan secara efektif melalui layanan offline yang humanis dan…
Kreativitas dalam Pengajaran: Eksplorasi Penelitian Tindakan" adalah panduan komprehensif yang dirancang untuk memperkaya praktik pengajaran dengan kreativitas melalui penerapan metodologi penelitian tindakan. Buku ini mengajak pembaca untuk memahami pentingnya mengintegrasikan kreativitas dalam pendidikan, tidak hanya sebagai cara untuk meningkatkan pengalaman belajar siswa tetapi juga sebagai…
Sari Kusuma dan Nina Pradana tumbuh bersahabat di gang sempit Yogyakarta, lalu terpisah ambisi, kelas sosial, dan cinta segitiga ketika Sari menggapai beasiswa unggulan sementara Nina menjaga warung keluarganya. Jarak mereka melebar surat-surat tak terkirim, ulang tahun terlewat, hingga gempa 6,3 SR 2006 meruntuhkan kota dan memaksa keduanya bertahan di antara puing fisik maupun emosi. Setelah …
Novel ini bercerita tentang Alya dan Raka dua sahabat yang tumbuh di kota kecil dengan mimpi berlawanan: beasiswa ke luar kota dan kafe kecil bernama Pantai Dalam Cangkir. Saat kabar lolos, jadwal, dan layar gawai menambah jarak, salah paham memuncak “di panggung”. Lewat genteng, jam 20.10, dan “sinyal pelangi”, mereka belajar menamai rindu, meminta maaf, dan menyusun ritme baru. Akhirn…